O pracovných úkonoch
Z dôvodu slabého tela, najmä rúk, potrebujem pomoc pri všetkom, čo je potrebné na každodenný život: obliekanie, pomoc pri hygiene (napríklad sprchovanie), príprava jedla, doprovod vonku, domáce práce ako upratovanie či pranie, presuny a polohovanie, t. j. manipulácia so mnou - napríklad usádzanie do správneho sedu, ukladanie do postele či otáčanie v noci na druhú stranu. Jednoducho povedané: všetko, čo robí chodiaci človek bez toho, aby si to zvlášť uvedomoval. Osobná asistentka alebo osobný asistent mi pri tom nahrádza ruky a nohy. Robí za mňa to, čo by som chcela robiť sama, keby som mohla, ale kvôli fyzickým obmedzeniam nemôžem. To je to, čo vo svojom stave k prežitiu potrebujem.
Vo väčšine prípadov nejde o to, aby som sa mala s kým rozprávať alebo tráviť čas - to zvládam celkom dobre. Ide predovšetkým o praktickú pomoc potrebnú na každodenné fungovanie. Spomínané úkony sa učíte robiť postupne, preto sú prvé služby pomerne jednoduché. Počas nočných služieb asistencia bežne spí, ale približne raz za noc ma príde otočiť na druhú stranu. Má tiež zapnutý telefón pre prípad, že by som náhodou niečo nutne potrebovala.
O asistenčnom tíme
Kozmopolitné vnímanie sveta odráža môj tím osobných asistentov a asistentiek, ktorý je medzinárodný. Zvyčajne ho tvorí približne 25 ľudí (pred pandémiou to bolo 40) z celého sveta, ktorí ku mne každý mesiac dochádzajú. Vzájomný rešpekt prispieva k príjemnej atmosfére, čo vo svojom súkromí vnímam ako dôležité. Jazyková bariéra by nastať nemala. Okrem slovenčiny a češtiny sa dohovorím po anglicky (C1), rusky (B2) a švédsky (B2).
Striedania asistencie sa vždy prekrývajú približne 15 minút, preto je dôležité prísť na každú službu včas, aby sa tento čas mohol efektívne využiť na vzájomnú výpomoc. Ak meškáte hoci len o pár minút, informujte ma o tom, prosím.
O čase
V asistencii preferujem dlhodobú spoluprácu, ale čas, ktorý jej môžete venovať, je veľmi flexibilný. O tom, ako často a na ako dlho ku mne chcete prísť, sa rozhodujete vy (samozrejme po dohode so mnou a podľa možností v asistenčnom kalendári). Robíte tak podľa svojich vlastných možností a ochoty prísť - nikoho do ničoho nenútim, ale je dobré dať mi vedieť o vašej prípadnej nedostupnosti, aby som sa vedela zariadiť.
Zvolený čas - ako dĺžka návštevy, tak aj termín - môže byť zakaždým iný. Na webové stránky sa prenáša aj asistenčný kalendár, kde zakaždým uvidíte svoje služby. Treba však počítať s tým, že smeny sa vždy prekrývajú približne 15 minút, ktoré v kalendári uvedené nie sú. Tento čas slúži na plynulé odovzdanie služby pri striedaní. Asistenciu mi robia ľudia v rôznej dĺžke a frekvencii návštev, v zásade však minimálne 1-2× do mesiaca a maximálne 3-4× do týždňa, pričom dĺžka služby nie je menej ako 4 hodiny (cez deň obvykle 4-6 hodín) a viac ako 12 hodín (cez noc obvykle 10-12 hodín). Samozrejme záleží aj na tom, či si navzájom sadneme a aké sú moje potreby. Prvé služby však prebiehajú vždy cez deň, aby sme sa mali najprv možnosť trochu spoznať.
O zdravotných opatreniach
Osobná asistencia mi umožňuje žiť, no striedanie mnohých ľudí v mojom súkromí a veľmi blízky kontakt s nimi pri úkonoch je zároveň rizikový. Z dôvodu mojich veľmi ťažkých priebehov respiračných ochorení je preto nutné dodržiavať základné hygienické zásady. Prvá vec, ktorú robí asistencia po príchode do môjho bytu, je umytie rúk. Samozrejme, robí to aj pred prácou s jedlom. Človek, ktorý mi asistuje, ku mne nesmie prísť s nachladnutím, pretože priebeh ochorenia u mňa môže byť omnoho horší než u bežného človeka. Aj obyčajná nádcha môže u mňa pomerne rýchlo prerásť do zápalu pľúc.
Preto je nutné, aby ste si aj pri najmenších prejavoch nachladenia vzali respirátor. V prípade ťažšieho ochorenia ma o tom, prosím, informujte, aby som sa za vás mohla pokúsiť narýchlo nájsť náhradu. Pokiaľ sa necítite dobre alebo ste boli v kontakte s chorou osobou, dajte mi o tom vopred vedieť, pretože patrím do ohrozenej skupiny. Asistencia má ku mne prichádzať čistá, umytá a upravená, zvlášť preto, že bude v mojej tesnej blízkosti a bude sa ma dotýkať. Musieť vo svojom súkromí znášať nepríjemný telesný pach človeka, ktorý sa niekoľko dní neumyl, je veľmi nepríjemné a nemám pred tým kam ujsť. Zároveň povedať niekomu, že zapácha, je veľmi citlivá a nepríjemná situácia pre obe strany. Prosím vás preto, aby ste sa snažili vyhnúť situáciám, v ktorých by som vás na to musela upozorniť.
O odmene
150 Kč za hodinu, prípadne 6,22 €
Prvých 25 odpracovaných hodín zaučovania je za polovicu, teda 75 Kč. Odmenu posielam na účet do 10. dňa nasledujúceho mesiaca.
Asistencii vyplácam jednotnú sumu 150 Kč / hodinu, prípadne 6,22 € / hodinu. Nie je to žiadna závratná suma. Keďže však žijem úplne sama bez pomoci príbuzných a potrebujem asistenciu 24 hodín denne, ide aj tak o veľmi vysokú čiastku peňazí. Platím totiž 21 hodín denne, 7 dní v týždni (3 hodiny v noci neplatím), takže viac si skrátka nemôžem dovoliť. Niekoľko ľudí mi dokonca chodí asistovať aj dobrovoľnícky, aby som to zvládla. To, či si človek vyberie túto aktivitu ako platenú prácu alebo ako dobrovoľnícku službu, je len na ňom - v oboch prípadoch zostávajú povinnosti a úkony rovnaké.
Novozaučenej asistencii vyplácam za prvých 25 odpracovaných hodín polovicu sumy, teda 75 Kč / hodinu, prípadne 3,11 € / hodinu. Predpokladá sa, že za tento čas sa dá získať primeraná zbehlosť v základných úkonoch natoľko, aby ich bolo možné robiť samostatne. Každý mesiac musím čakať, kým peniaze zo slovenskej Sociálnej poisťovne dorazia na základe predložených výkazov ku mne. Odmenu preto zasielam vždy na váš účet do 10. dňa nasledujúceho mesiaca za mesiac predchádzajúci (napríklad peniaze za apríl zašlem do 10. mája). Prosím, aby ste to rešpektovali a nežiadali ma o vyplatenie sumy skôr.
O prvej schôdzke
V prípade záujmu o prvú schôdzku budem rada, ak sa mi v krátkosti predstavíte, aby som vedela, koho si k sebe pozývam. Môžete uviesť, odkiaľ ste, koľko máte rokov, aké je vaše povolanie či štúdium, aké sú vaše skúsenosti, motivácia, životný štýl alebo biorytmus. Pokojne mi môžete povedať aj o svojich limitoch, obavách či obľúbených a neobľúbených prácach. Zároveň pripíšte, kedy by ste mali prípadne čas na prvú schôdzku. Porovnám vaše možnosti so svojimi a zistím, či bude v danom čase k dispozícii skúsená asistencia schopná vás zaučiť v jazyku, ktorému rozumiete. Neváhajte sa ma spýtať na čokoľvek, čo je pre vás dôležité.
Nie som žiadne zariadenie ani organizácia, ale súkromná osoba. Keďže si do svojho súkromia pustím nového človeka, mám vo zvyku najprv sa s ním osobne stretnúť - a to nielen kvôli prvému zaučeniu, ale najmä kvôli vzájomnému spoznaniu. Táto prvá návšteva je nezáväzná a trvá orientačne hodinu a pol, maximálne 2 hodiny. Porozprávame sa o pracovných povinnostiach, vzájomných očakávaniach a spolu s asistentom či asistentkou vám ukážeme základné veci, úkony, pomôcky a pracovný priestor. Ak si pri prvom zácviku sadneme a váš záujem bude pretrvávať, môžeme začať spoluprácu. Teším sa na zaujímavých a ochotných ľudí - možno práve na vás!
